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利達信數(shù)字集團電話部分功能描述
發(fā)表時間:2021年06月07日瀏覽量:
利達信數(shù)字集團電話部分功能描述
雙路由選擇:
用戶接入了移動在內(nèi)兩個運營商的電話外線,可以實現(xiàn)線路備份,呼出享受資費優(yōu)惠。
經(jīng)濟路由:
根據(jù)資費情況,交換機自動選擇自動選擇經(jīng)濟路由線路進行電話呼叫。
統(tǒng)一號碼:
兩種方式共存:擁有統(tǒng)一市話總機號碼,提升企業(yè)形象,同時有直撥的分機市話號碼,號碼分配、撥號方式十分靈活;
總機歡迎詞:
集團客戶可以根據(jù)自身需要,個性化的設定總機歡迎詞。如:“歡迎致電某某公司,請直撥分機號,查號請撥0”可根據(jù)客戶的實際需求,自己去錄音,自己去隨意改變歡迎詞。
電腦話務員:
自動實現(xiàn)日服/夜服轉(zhuǎn)換,如:日間設置前臺人工話務員接聽,晚間設置保安人員接聽;
遇忙提示,撥打分機忙時,有自動語音提示“您所撥打的電話正忙,請稍后再撥!”
重撥功能,撥打分機遇忙,或撥號錯誤等情況,可重新?lián)芰硪环謾C,無需掛斷重撥;
短號互撥:
內(nèi)部分機直接撥打短號碼,通話免費,提高溝通效率,同時減低通信成本
來電顯示
配備了來電顯示功能的話機,就可顯示主叫號碼。支持外線和內(nèi)部分機呼入是的來電顯示,同時轉(zhuǎn)接電話能實現(xiàn)二次來顯。
內(nèi)部呼叫等待
當進行系統(tǒng)內(nèi)部呼叫時,如果被叫忙,來電者聽回鈴音而不是忙音,系統(tǒng)將向被叫方分機送呼叫等待音,指示有呼叫等待應答。
自動回叫
用戶呼叫內(nèi)部分機,如果被叫分機忙,可通過按特殊的接入碼,設置在該分機空閑后,系統(tǒng)自動向來電者和被叫分機發(fā)起呼叫,雙方分機響鈴。
呼叫停放
用戶將通話過程中的一方暫時擱置并掛機,稱為呼叫停放。用戶可接聽其他電話或進行其他呼叫;然后在一定時間內(nèi)恢復通話,否則,被停放的一方回叫該用戶。
轉(zhuǎn)移呼叫
離位轉(zhuǎn)移
呼叫設置了離位轉(zhuǎn)移的分機,全部入呼叫均被轉(zhuǎn)移到預先設定的分機、外線電話或手機
遇忙轉(zhuǎn)移
如果電話正忙,呼叫轉(zhuǎn)移到預先設定的其他分機、外線電話或手機
無應答轉(zhuǎn)移
來電一定時間內(nèi)沒有摘機應答,呼叫轉(zhuǎn)移到設定的分機、外線電話或手機
記帳電話
系統(tǒng)提供2000多個記帳帳號,用戶可在任意一部分機利用帳號以及對應的密碼撥打本地網(wǎng)、長話等,系統(tǒng)可以對不同的帳號設置不同的功能和撥號等級允許。
呼叫限制
系統(tǒng)具有靈活、方便、可靠的呼出限制機制,分為8個撥號等級、16個功能等級,滿足用戶的各種需求。如可以禁止某些分機長途呼叫功能,只能打內(nèi)線分機,只能打市話等等限制。
雙路由選擇:
用戶接入了移動在內(nèi)兩個運營商的電話外線,可以實現(xiàn)線路備份,呼出享受資費優(yōu)惠。
經(jīng)濟路由:
根據(jù)資費情況,交換機自動選擇自動選擇經(jīng)濟路由線路進行電話呼叫。
統(tǒng)一號碼:
兩種方式共存:擁有統(tǒng)一市話總機號碼,提升企業(yè)形象,同時有直撥的分機市話號碼,號碼分配、撥號方式十分靈活;
總機歡迎詞:
集團客戶可以根據(jù)自身需要,個性化的設定總機歡迎詞。如:“歡迎致電某某公司,請直撥分機號,查號請撥0”可根據(jù)客戶的實際需求,自己去錄音,自己去隨意改變歡迎詞。
電腦話務員:
自動實現(xiàn)日服/夜服轉(zhuǎn)換,如:日間設置前臺人工話務員接聽,晚間設置保安人員接聽;
遇忙提示,撥打分機忙時,有自動語音提示“您所撥打的電話正忙,請稍后再撥!”
重撥功能,撥打分機遇忙,或撥號錯誤等情況,可重新?lián)芰硪环謾C,無需掛斷重撥;
短號互撥:
內(nèi)部分機直接撥打短號碼,通話免費,提高溝通效率,同時減低通信成本
來電顯示
配備了來電顯示功能的話機,就可顯示主叫號碼。支持外線和內(nèi)部分機呼入是的來電顯示,同時轉(zhuǎn)接電話能實現(xiàn)二次來顯。
內(nèi)部呼叫等待
當進行系統(tǒng)內(nèi)部呼叫時,如果被叫忙,來電者聽回鈴音而不是忙音,系統(tǒng)將向被叫方分機送呼叫等待音,指示有呼叫等待應答。
自動回叫
用戶呼叫內(nèi)部分機,如果被叫分機忙,可通過按特殊的接入碼,設置在該分機空閑后,系統(tǒng)自動向來電者和被叫分機發(fā)起呼叫,雙方分機響鈴。
呼叫停放
用戶將通話過程中的一方暫時擱置并掛機,稱為呼叫停放。用戶可接聽其他電話或進行其他呼叫;然后在一定時間內(nèi)恢復通話,否則,被停放的一方回叫該用戶。
轉(zhuǎn)移呼叫
離位轉(zhuǎn)移
呼叫設置了離位轉(zhuǎn)移的分機,全部入呼叫均被轉(zhuǎn)移到預先設定的分機、外線電話或手機
遇忙轉(zhuǎn)移
如果電話正忙,呼叫轉(zhuǎn)移到預先設定的其他分機、外線電話或手機
無應答轉(zhuǎn)移
來電一定時間內(nèi)沒有摘機應答,呼叫轉(zhuǎn)移到設定的分機、外線電話或手機
記帳電話
系統(tǒng)提供2000多個記帳帳號,用戶可在任意一部分機利用帳號以及對應的密碼撥打本地網(wǎng)、長話等,系統(tǒng)可以對不同的帳號設置不同的功能和撥號等級允許。
呼叫限制
系統(tǒng)具有靈活、方便、可靠的呼出限制機制,分為8個撥號等級、16個功能等級,滿足用戶的各種需求。如可以禁止某些分機長途呼叫功能,只能打內(nèi)線分機,只能打市話等等限制。