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利達(dá)信酒店電話交換機(jī)部分功能描述

發(fā)表時(shí)間:2021年06月07日瀏覽量:

利達(dá)信數(shù)字集團(tuán)電話部分功能描述
      雙路由選擇:
      用戶接入了移動(dòng)在內(nèi)兩個(gè)運(yùn)營商的電話外線,可以實(shí)現(xiàn)線路備份,呼出享受資費(fèi)優(yōu)惠。
      經(jīng)濟(jì)路由:
      根據(jù)資費(fèi)情況,交換機(jī)自動(dòng)選擇自動(dòng)選擇經(jīng)濟(jì)路由線路進(jìn)行電話呼叫。
      統(tǒng)一號碼:
      兩種方式共存:擁有統(tǒng)一市話總機(jī)號碼,提升企業(yè)形象,同時(shí)有直撥的分機(jī)市話號碼,號碼分配、撥號方式十分靈活;
      總機(jī)歡迎詞:
      集團(tuán)客戶可以根據(jù)自身需要,個(gè)性化的設(shè)定總機(jī)歡迎詞。如:“歡迎致電某某公司,請直撥分機(jī)號,查號請撥0”可根據(jù)客戶的實(shí)際需求,自己去錄音,自己去隨意改變歡迎詞。
      電腦話務(wù)員:
      自動(dòng)實(shí)現(xiàn)日服/夜服轉(zhuǎn)換,如:日間設(shè)置前臺(tái)人工話務(wù)員接聽,晚間設(shè)置保安人員接聽;
遇忙提示,撥打分機(jī)忙時(shí),有自動(dòng)語音提示“您所撥打的電話正忙,請稍后再撥!”
重?fù)芄δ?,撥打分機(jī)遇忙,或撥號錯(cuò)誤等情況,可重新?lián)芰硪环謾C(jī),無需掛斷重?fù)埽?br />        短號互撥:
       內(nèi)部分機(jī)直接撥打短號碼,通話免費(fèi),提高溝通效率,同時(shí)減低通信成本
       來電顯示
       配備了來電顯示功能的話機(jī),就可顯示主叫號碼。支持外線和內(nèi)部分機(jī)呼入是的來電顯示,同時(shí)轉(zhuǎn)接電話能實(shí)現(xiàn)二次來顯。
       內(nèi)部呼叫等待
       當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部呼叫時(shí),如果被叫忙,來電者聽回鈴音而不是忙音,系統(tǒng)將向被叫方分機(jī)送呼叫等待音,指示有呼叫等待應(yīng)答。
       自動(dòng)回叫
       用戶呼叫內(nèi)部分機(jī),如果被叫分機(jī)忙,可通過按特殊的接入碼,設(shè)置在該分機(jī)空閑后,系統(tǒng)自動(dòng)向來電者和被叫分機(jī)發(fā)起呼叫,雙方分機(jī)響鈴。
       呼叫停放
      用戶將通話過程中的一方暫時(shí)擱置并掛機(jī),稱為呼叫停放。用戶可接聽其他電話或進(jìn)行其他呼叫;然后在一定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通話,否則,被停放的一方回叫該用戶。
      轉(zhuǎn)移呼叫
      離位轉(zhuǎn)移 
      呼叫設(shè)置了離位轉(zhuǎn)移的分機(jī),全部入呼叫均被轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的分機(jī)、外線電話或手機(jī) 
      遇忙轉(zhuǎn)移 
      如果電話正忙,呼叫轉(zhuǎn)移到預(yù)先設(shè)定的其他分機(jī)、外線電話或手機(jī) 
      無應(yīng)答轉(zhuǎn)移 
      來電一定時(shí)間內(nèi)沒有摘機(jī)應(yīng)答,呼叫轉(zhuǎn)移到設(shè)定的分機(jī)、外線電話或手機(jī)
      記帳電話
      系統(tǒng)提供2000多個(gè)記帳帳號,用戶可在任意一部分機(jī)利用帳號以及對應(yīng)的密碼撥打本地網(wǎng)、長話等,系統(tǒng)可以對不同的帳號設(shè)置不同的功能和撥號等級允許。
       呼叫限制
      系統(tǒng)具有靈活、方便、可靠的呼出限制機(jī)制,分為8個(gè)撥號等級、16個(gè)功能等級,滿足用戶的各種需求。如可以禁止某些分機(jī)長途呼叫功能,只能打內(nèi)線分機(jī),只能打市話等等限制。