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程控交換機(jī)中繼環(huán)路故障的應(yīng)急處理

發(fā)表時(shí)間:2021年06月08日瀏覽量:

 在程控交換機(jī)的日常維護(hù)中,每天對所有的中繼環(huán)路檢測,有無告警信息、環(huán)路是否關(guān)閉、話務(wù)量的程度,如果中繼環(huán)路告警,電話不能出局。

    處理方案:
    a、立即檢查環(huán)路,判斷是局內(nèi)故障還是局外故障:在局?jǐn)?shù)據(jù)不能解決的,將對中繼環(huán)路進(jìn)行自環(huán),有兩 種情況,一是自環(huán)后程控交換機(jī)中繼環(huán)路自檢成功,局內(nèi)沒問題,立即與電信聯(lián)系,協(xié)同解決環(huán)路故障;
    b、是自環(huán)不成功,將判斷為硬件故障,還是局?jǐn)?shù)據(jù)問題,如果是硬件故障,將對卡板進(jìn)行更換,對有故障的卡板貼好標(biāo)簽,送修?;謴?fù)中繼環(huán)路進(jìn)行檢測,如果局?jǐn)?shù)據(jù)問題,不能解決,請咨詢程控交換機(jī)有關(guān)技術(shù)人員解決。