對程控交換機設(shè)備自身提出更高的要求

      適應(yīng)集中維護管理的需要，集中監(jiān)控、集中維護和集中管理是運行維護工作的發(fā)展方向。因此，交換機要能與集中維護管理的要求相適應(yīng)。

    （1）能與網(wǎng)管網(wǎng)充分交換信息交換機應(yīng)具有足夠大的吞吐量，能夠按照網(wǎng)管系統(tǒng)的要求傳送數(shù)據(jù)，并要有充分數(shù)量的維護終端端口。而有些交換機的操作維護終端端口較少，不能滿足集中監(jiān)控的需要，為此，維護部門不得不增加輔助設(shè)備以彌補這一缺陷，從而增加了投資和維護環(huán)節(jié)。

    （2）能對告警信息進行重新定義交換機，應(yīng)能對輸出的告警信息重新定義級別，進行過濾，以便各級維護單位能較容易地劃清界面，各自處理應(yīng)由本單位負責(zé)的告警，做到既能避免重復(fù)，又不致遺漏。

    （3）能對交換機進行遠端操作通過專線進行遠端連機操作，是所有交換機都能實現(xiàn)的。但有些交換機卻不具備撥號接入的方式。而這種遠端操作方式，對于提供技術(shù)支援來說特別重要，尤其是外地的（包括遠在國外的）技術(shù)支援人員，可以利用這種方式迅速進入系統(tǒng)排除故障，從而大大縮短障礙處理時間。

    （4）能減少現(xiàn)場操作，要使交換機實現(xiàn)無人值守，現(xiàn)場操作當(dāng)然是越少越好。例如：為了判斷是交換機內(nèi)部的故障，還是傳輸系統(tǒng)或?qū)Χ司值墓收?，?jīng)常采用在交換機的中繼接口板上形成環(huán)路的方法。如果能用指令實現(xiàn)自動環(huán)路而不必在現(xiàn)場進行實際操作，將使集中維護的效率大大提高

有助于通信運營企業(yè)降低經(jīng)營成本

      通信運營企業(yè)一旦進入市場，就必須提高自己的競爭力，而提高競爭力的一個重要手段就是降低交換機的運行維護成本。因此，比較理想的交換機應(yīng)能夠滿足以下的要求：
 

    （1）系統(tǒng)的處理能力和過載能力強，運行穩(wěn)定。如果由于系統(tǒng)的處理能力和承受較大過載的能力差而造成系統(tǒng)全部阻塞，不但會在社會上造成很大的負面影響，在經(jīng)濟上的損失也將是很慘重的，如果作為通信的樞紐站，一旦系統(tǒng)崩潰，后果不堪設(shè)想。

    （2）系統(tǒng)維護量小。要使交換機的維護量小，交換機的易維護性必須要好。易維護性是一個綜合性指標(biāo)，反映了系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、硬件故障率、軟件可靠性、操作維護界面設(shè)計和工藝結(jié)構(gòu)合理性等。

    （3）交換機電路板的種類要少。硬件相同的板子，應(yīng)能根據(jù)裝載軟件的不同而完成不同的功能。電路板種類少，可提高備品備件的使用效率。

    （4）軟件不斷演進，并有平滑升級能力。因而交換機應(yīng)能不斷推出新性能，使通信運營企業(yè)能夠滿足各類用戶的需要，以增強通信運營企業(yè)的競爭力。

PBX仍需努力的方向

      適應(yīng)數(shù)據(jù)通信發(fā)展是PBX生存的關(guān)鍵，作為通信運營企業(yè)，一方面當(dāng)然要緊跟新技術(shù)的發(fā)展步伐；另一方面又必須盡可能將現(xiàn)有的交換機加以充分地利用，不希望其過早地被淘汰。因此，就要求所選用的交換機能適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的需要。

    （1）用戶交換機向IP領(lǐng)域的滲透，使交換機具有新的生命力。PBX產(chǎn)品的開發(fā)近期內(nèi)將出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)移，許多傳統(tǒng)的廠商將放棄過去的體系結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)向支持基于服務(wù)器的各種體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)的增值互聯(lián)，這一轉(zhuǎn)變，使PBX重新獲得市場，使通信產(chǎn)品在IP領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用起到積極的推動作用。

    （2）提供七號信令系統(tǒng)、集中監(jiān)控及網(wǎng)管系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)新業(yè)務(wù)的層出不窮對信令網(wǎng)提出了更高要求，它能提供2Mbit/s的信令鏈路，以滿足寬帶網(wǎng)絡(luò)對高速信令鏈路的要求。由于采用標(biāo)準網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造后臺維護系統(tǒng)，從而具有良好的兼容性和可擴展性，提高了系統(tǒng)的可維護性。

    （3）適應(yīng)因特網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。隨著Internet用戶的迅速增加，常常會給交換機帶來擁塞等問題，為支持IP業(yè)務(wù)的發(fā)展，國產(chǎn)交換機廠商都在開發(fā)較大容量的網(wǎng)關(guān)設(shè)備，利用智能網(wǎng)的路由選擇功能，解決Internet用戶劇增帶來的交換網(wǎng)絡(luò)擁塞問題

總結(jié)

        隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與提高，交換機的發(fā)展方向?qū)驅(qū)嵱?、可靠、易維護等方向深入發(fā)展。當(dāng)前交換機早已廣泛應(yīng)用于各大行業(yè)，技術(shù)也越來越成熟，不斷增加其服務(wù)功能，使其在通信中發(fā)揮重要的作用，是當(dāng)前交換機的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢。