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程控交換機故障診斷系統(tǒng)的意義

發(fā)表時間：2021年06月07日瀏覽量：

程控交換機技術(shù)在不斷發(fā)展，程控交換機之間的功能越來越強大，系統(tǒng)越來越復(fù)雜，再加上復(fù)雜的組網(wǎng)技術(shù)，系統(tǒng)的故障類型也越來越多，以利達信程控交換機為例，維護手冊上所列告警超過200種，再加上現(xiàn)場各種復(fù)雜情況，實際會產(chǎn)生的故障情況將會耗費大量的人力去排除，這些故障有些是5分鐘就解決的了，有些可能要花一天的時間甚至一個星期，所以，建立一個程控交換機故障輔助診斷專家系統(tǒng)，將是一個有利于企業(yè)的行為，將減輕整個交換機用戶群在故障處理上的投入。具體意義體現(xiàn)在：
    ◆從小的方面來說，將是一個有利于企業(yè)的行為，因為對于企業(yè)來說，培養(yǎng)一個 程控交換機系統(tǒng)方面的專家，將會花上至少兩年時間，需要需要在一線培養(yǎng)，故障診斷需要人員素質(zhì)較高，要有很好的邏輯思維能力，要有條理性，還要有敏感性，所以，對于一個公司來說，有一個專家系統(tǒng)，將會大大降低所需服務(wù)人員的整體人力成本，為公司帶來更多的利潤；
    ◆從大的方面來說，將減輕整個交換機用戶群在故障處理上的投入，特別是一些全國性網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，因為對于全國性通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來說，這些單位都傾向于自己維護整個網(wǎng)絡(luò)，不要廠家參與，有很多維護人員，這帶來了較高的設(shè)備使用成本，消耗了社會總體資源，有一個專家系統(tǒng)，將會為社會帶來整體效率的提高。