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有關(guān)集團(tuán)電話語音導(dǎo)航的操作指令
發(fā)表時間：2021年06月21日瀏覽量：
◆設(shè)置電腦值班模式下是否為語音導(dǎo)航功能
格式：* 19 V #
注釋：V=0為一鍵值班狀態(tài)→即撥0到總臺
V=1為語音導(dǎo)航狀態(tài)
語音導(dǎo)航狀態(tài)表示集團(tuán)電話在電腦值班模式下，通過數(shù)字鍵1、2….9分別綁定在任意分機(jī)上，呼入的電話只需撥1、2…9數(shù)字鍵指定某些分機(jī)響鈴，比如8003、8006、8009屬于技術(shù)部的分機(jī)，綁定在數(shù)字1鍵上，而8002、8009、8018屬于銷售部的分機(jī)，綁定在數(shù)字9鍵上，當(dāng)呼入電話聽到語音提示“技術(shù)部請撥1，銷售部請撥9，….”，假如客戶撥1，綁定在1上的分機(jī)即時響鈴，現(xiàn)實(shí)人性化管理。實(shí)現(xiàn)語音導(dǎo)航功能，首先轉(zhuǎn)為語音導(dǎo)航狀態(tài)，然后清除數(shù)字鍵；1、2、3、4、5、6、7、8、9，最后數(shù)字鍵指向某分機(jī)完成。
例如1：轉(zhuǎn)為語音導(dǎo)航狀態(tài)
操作：提8001分機(jī)登入系統(tǒng)密碼→* 19 1 #→設(shè)置成功
例如2：轉(zhuǎn)為一鍵值班狀態(tài)即撥0到總臺
操作：提8001分機(jī)登錄系統(tǒng)密碼→* 19 0 #→設(shè)置成功
注意：集團(tuán)電話的分機(jī)號碼開頭一位與數(shù)字鍵不能相同，此功能將不起作用!出廠為一鍵值班狀態(tài)。
◆清除集團(tuán)電話語音導(dǎo)航功能的數(shù)字鍵（1、2、3、4、5、6、7、8、9）
格式：* 240 D #（‘D’為數(shù)字鍵1、2…9）
注意：指向分機(jī)前必須先清除，否則無效。
◆設(shè)置集團(tuán)電話語音導(dǎo)航的數(shù)字鍵指向某分機(jī)
格式：* 250 D ABCD #（D為數(shù)字鍵，ABCD為現(xiàn)時分機(jī)號碼）
注釋：每個數(shù)字鍵最多只能綁定八個分機(jī)響鈴，每個數(shù)字鍵可以綁定相同或不同的分機(jī)，如果綁定所有的分機(jī)都在忙，系統(tǒng)自動提示“分機(jī)正忙請稍后再撥”，已經(jīng)綁定的數(shù)字鍵不能和分機(jī)號碼開頭一位相同，否則無效。
例如：把8006、8007、8008分機(jī)綁定在數(shù)字鍵上
操作：提8001分機(jī)登入集團(tuán)電話系統(tǒng)密碼→*250 1 8006#→設(shè)置成功
→*250 1 8007#→設(shè)置成功
→*250 1 8008#→設(shè)置成功
