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如何做好用戶程控交換機(jī)維護(hù)及故障處理

發(fā)表時(shí)間：2021年06月08日瀏覽量：

 目前大多數(shù)企業(yè)都有了程控交換機(jī)，而且經(jīng)常也會(huì)遇到各種各樣的一些故障，那如何區(qū)分這些故障呢。

    在系統(tǒng)程序運(yùn)行過(guò)程中，因程序出錯(cuò)而導(dǎo)致系統(tǒng)工作不正常，這種故障稱(chēng)為軟件故障。多數(shù)性生在早期版本的軟件運(yùn)行中，其主要原因?yàn)檐浖南忍觳蛔?、容錯(cuò)性較差等。軟件故障一般通過(guò)系統(tǒng)的自動(dòng)或人工再啟動(dòng)來(lái)排除。
    硬件故障，多數(shù)發(fā)生在程控用戶交換機(jī)運(yùn)行的初期和后期，這與元器件的初期和后期失效率較高有關(guān)，另外雷電擊壞設(shè)備的情況亦有時(shí)發(fā)生。對(duì)于程控交換機(jī)來(lái)說(shuō)，硬件故障是最常見(jiàn)的故障。
    用戶程控交換機(jī)檢修的基本特點(diǎn)是：
    1）對(duì)設(shè)備應(yīng)有一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程；
    2)根據(jù)故障性質(zhì)，采用不同的維修措施；
    3)在程控用戶交換機(jī)中，用戶線、中繼線很可能碰上市電、遭受雷電或長(zhǎng)期短路，幫用戶電路板、中繼電路板為故障最商部位。不振鈴、通話單向等故障檢修比較方便；
    4)加強(qiáng)日常維護(hù)是減少故障的重要措施；
    5)程控用戶交換機(jī)是電話交換技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的商科技產(chǎn)品，維修人員有必要較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)電子電路和計(jì)算機(jī)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)和程控用戶交換機(jī)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
    那用戶程控交換機(jī)的日常維護(hù)工作有哪些？
    首先要有一個(gè)清潔的機(jī)房，要定期清洗設(shè)備上的防塵網(wǎng)，其次是要定期清潔電路板。一般清潔電路板的方法是在臺(tái)面上鋪上金屬板，通過(guò)保護(hù)電阻接地，保護(hù)電阻的作用是防止CMOS器件對(duì)地放電電流過(guò)大而損壞器件。將被清潔的電路板放在金屬板上，準(zhǔn)備一把豬毛刷子和一臺(tái)吸塵器。清潔電路板之前帶上抗靜電手鐲，一邊用刷子刷電路板，一邊用吸塵器吸塵。為防止刷子上的靜電累積，要經(jīng)常用刷子刷金屬臺(tái)面，并將刷子上累積的靜電電荷放掉。