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程控電話交換機中用戶部分和中繼部分的故障判別

發(fā)表時間：2021年06月08日瀏覽量：

（一）用戶部分

在程控電話交換機的日常維護工作當(dāng)中，最普遍的故障就是用戶類故障，用戶類故障主要的處理方式：① 如果同一單板的幾個用戶連續(xù)出現(xiàn)故障，可采用替換故障普通用戶板的方法進行處理。② 如果某個用戶模塊均出現(xiàn)故障，首先要檢查４８Ｖ電源供電是否正常以及外圍接口控制板。

用戶類故障處理的基本原則是：以最低的配置環(huán)境運行，分析單板故障，或者通過拆半法逐步排查及定位，檢查出影響其他單板工作的故障板卡。

（二）中繼部分

與中繼電路有關(guān)的包括：中繼線、中繼板卡及軟件中與中繼線相關(guān)的配置等，中繼類故障判別的方法有：

（１）如果全部用戶都不能撥出至外線，可通過以下幾方面排查：檢查中繼線、指定中繼組檢查、指定路由選擇的檢查、指定路由檢查、指定數(shù)字更改檢查等。

（２）如果只有少數(shù)用戶無法撥出至外線，可以對程控電話交換機中繼板和話機限制級別等方面進行排查。

（３）如果只有個別用戶組，如市話、長途、微波等無法撥出至外線，我們要對中繼線及指定自動路由選擇表和指定路由表進行排查。

（４）如果用戶撥打至外線時時常聽到：“沒有這個號碼”，或者接通后可以聽到對方說話，但對方要延遲幾秒鐘后才可聽見主叫講話，出現(xiàn)上述情況，我們就要對中繼線的極性是否按照左正右負的方法連接至配線架的問題進行排查。

（５）如果程控電話交換機與公網(wǎng)發(fā)生自動連接時，我們要對光纖及光端機以及ＰＲＩ接口板進行檢查。