新聞中心
聯(lián)系我們
- 聯(lián)系地址:廣東省廣州市天河區(qū)科新路優(yōu)可商務(wù)中心B棟
- 服務(wù)熱線:020-85279740
- 聯(lián)系電話:020-85279740(8線) 020-37889427
- 傳真電話:020-85279740
程控電話交換機(jī)話務(wù)軟件安裝和啟動(dòng)
發(fā)表時(shí)間:2021年06月08日瀏覽量:
本話務(wù)軟件在中文版Windows 98或Windows 2000操作系統(tǒng)環(huán)境下運(yùn)行和安裝,要求在安裝本話務(wù)軟件之前,已經(jīng)正確安裝了中文版Windows 98或Windows 2000操作系統(tǒng)。
隨機(jī)向用戶提供話務(wù)軟件安裝光盤。將話務(wù)軟件安裝光盤插入光驅(qū)并打開,其中Disk1目錄中,包含SETUP.EXE可執(zhí)行文件,雙擊該文件即可開始安裝。在安裝過程中,程控電話交換機(jī)程序會(huì)提示系統(tǒng)安裝的目錄,供用戶確認(rèn)或修改。如是軟盤,先插入#1盤,在安裝過程中會(huì)提示插入#2盤和#3盤等。
在“開始”處的“程序”中找到可執(zhí)行文件“SwSrv”并單擊,話務(wù)軟件便開始運(yùn)行。
軟件運(yùn)行過程中,首先出現(xiàn)的界面(如圖7-1),該界面檢查和運(yùn)行系統(tǒng)文件,若找不到某個(gè)系統(tǒng)文件,便會(huì)提示并會(huì)去恢復(fù),若恢復(fù)失敗也會(huì)提示。系統(tǒng)第一次運(yùn)行會(huì)提示有一個(gè)文件找不到并恢復(fù)失敗,但它不影響系統(tǒng)運(yùn)行。
圖7-1
圖7-2 圖7-3
然后出現(xiàn)一界面(如圖7-2)讓用戶確認(rèn)系統(tǒng)日期和時(shí)間,若用戶認(rèn)為該日期和時(shí)間不對(duì)可單擊“否”按鈕便會(huì)出現(xiàn)界面(如圖7-3)讓用戶輸入正確的日期和時(shí)間,確認(rèn)后系統(tǒng)會(huì)將確認(rèn)的日期和時(shí)間下載至程控電話交換機(jī)作為基準(zhǔn)時(shí)間,緊接著系統(tǒng)和交換機(jī)進(jìn)行通信握手協(xié)議。
最后出現(xiàn)系統(tǒng)的主控界面(如圖7-4)。不管話務(wù)軟件與程控電話交換機(jī)是否握手成功,均可直接進(jìn)入主控界面。若握手不成功,可單擊“登錄”圖標(biāo),輸入維護(hù)員級(jí)的工號(hào)及密碼,進(jìn)入維護(hù)員級(jí),再單擊“設(shè)置”圖標(biāo),在COM口設(shè)置
圖7-4
圖7-5
界面(如圖7-5)上設(shè)置正確的COM口與9600 Bit/s的波特率。在COM口界面單擊[設(shè)置時(shí)間]按鈕,可對(duì)系統(tǒng)時(shí)間進(jìn)行設(shè)置。