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電話交換機中繼呼入的三種方式
發(fā)表時間:2021年06月08日瀏覽量:
電話交換機中繼呼入有三種方式:直撥呼入、話務(wù)員轉(zhuǎn)接呼入和無應(yīng)答回振始呼機呼入。
1)直撥呼入
由于電話交換機系統(tǒng)采用了先進的檢碼技術(shù),實現(xiàn)外線直撥內(nèi)線分機的功能(即DID功能)。
當外線撥通交換機后,將聽到兩條語音提示?!镜谝粭l】語音提示:“您好,請撥分機號碼,查號撥零”在語音提示開始后即可撥分機號碼,撥“0”則呼叫總機。
當直撥分機遇忙時,將聽到【第二條】語音提示:“分機正忙,請撥其它分機號碼或稍后再撥。
※外線聽到語音提示時雙音頻話機即可撥號(搶撥功能)。
※如外線一直沒撥號或撥號錯誤,則自動振入總機。
2)話務(wù)員轉(zhuǎn)接呼入
若來電由話務(wù)員轉(zhuǎn)接,則中繼呼入時,始呼機振鈴,由話務(wù)員轉(zhuǎn)接來話。關(guān)于轉(zhuǎn)接的具體內(nèi)容參見來電轉(zhuǎn)接。
3)無應(yīng)答回振始呼機呼入