電話交換機(jī)對主叫用戶撥打的被叫號(hào)碼的處理分為字冠和剩余號(hào)碼兩部分來處理，對字冠的處理稱為字冠分析，即數(shù)字分析，對剩余號(hào)碼的處理稱為被叫識(shí)別，即來話分析。
    如果是本地網(wǎng)電話呼叫，字冠就是被叫側(cè)交換局的局號(hào)，通常是本地網(wǎng)號(hào)碼的前四位；如果是長途電話呼叫，字冠就是是被叫側(cè)用戶所在城市的長途區(qū)號(hào)，所以，字冠分析的號(hào)碼位數(shù)一般為1-4位。需要特說明的是在程控電話交換機(jī)中，每位字冠數(shù)字的值使用十六進(jìn)制，為0-F，*為“B”，#為“C”，例如，*51等于B51，#51等于C51。
    第1位為0，根據(jù)第二位的值判斷是國內(nèi)長途還是國際長途；第1位為1，表明是特服接續(xù)，第1位為*和#，表明是電話新業(yè)務(wù)接續(xù)；第1位為其它號(hào)碼，根據(jù)不同局號(hào)判斷是本局接續(xù)還是出局接續(xù)，如果是本局接續(xù)，根據(jù)字冠分析的結(jié)果可以得到千群號(hào)，如果是出局接續(xù)，根據(jù)字冠分析的結(jié)果可以得到路由塊標(biāo)識(shí)，字冠分析的過程是由電話交換機(jī)字冠分析程序來完成的，其程序流程如圖2-24所示。

    字冠號(hào)碼有兩個(gè)來源：一是本局用戶，即來自本局用戶撥打的被叫號(hào)碼；二是人中繼，即通過局間信令從其它交換機(jī)傳送過來的號(hào)碼信息，字冠分析的結(jié)果除了跟字冠號(hào)碼有關(guān)外，還與呼叫源、呼叫類別和呼叫時(shí)間有關(guān)，這里的呼叫類別是指普通呼叫、測試呼叫、操作員呼叫、優(yōu)先呼叫等。