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剖析數(shù)字電話交換機(jī)的留言過程

發(fā)表時(shí)間:2021年06月07日瀏覽量:

一般來說,數(shù)字電話交換機(jī)的留言過程分為三個(gè)部分:如下
    ①直撥分機(jī)后留言
    a.外線呼入,直撥分機(jī),由鈴流啟動(dòng),留言開始。
    b.向《管理系統(tǒng)》發(fā)信息,申請(qǐng)留言,而后等待接收《管理系統(tǒng)》的允許留言應(yīng)答。如接收到不允許留言的應(yīng)答或等待時(shí)間超過PC錄放等待時(shí)長(zhǎng),便退出留言。
    c.向中繼用戶播放留言提示語音。
    d.電話交換機(jī)錄外線用戶留言語音至PC。
    e.接收外線用戶掛機(jī)信息(機(jī)器聽忙音)?;蚪邮铡豆芾硐到y(tǒng)》的‘停止錄音’命令。
    f.留言結(jié)束。
    ②外線呼入經(jīng)總機(jī)轉(zhuǎn)接分機(jī)后留言
    a.轉(zhuǎn)接留言’開關(guān)置開,‘*58301*’,或《總開關(guān)》→《31》→《轉(zhuǎn)接留言開》。若‘轉(zhuǎn)接留言’開關(guān)為關(guān),則不能啟動(dòng)轉(zhuǎn)接留言。
    b.總機(jī)轉(zhuǎn)接呼叫分機(jī),由鈴流啟動(dòng),留言開始。
    c.向中繼用戶播放留言提示語音。
    d.錄外線用戶留言語音至PC。
    e.接收電話交換機(jī)外線用戶掛機(jī)信息(機(jī)器聽忙音)。或接收《管理系統(tǒng)》的‘停止錄音’命令。
    f.留言結(jié)束。
    ③總機(jī)直接啟動(dòng)留言
   外線呼入,總機(jī)與外線用戶通話時(shí),總機(jī)可使外線用戶直接啟動(dòng)對(duì)某分機(jī)用戶留言。
    a. 總機(jī)按正常轉(zhuǎn)接,呼叫需對(duì)其留言的分機(jī)。總機(jī)保留通話開關(guān)應(yīng)為開態(tài)(*58931*)。
    b.呼叫中,撥入‘6161’,則留言開始。
    c.向中繼用戶播放留言提示語音。
    d.錄外線用戶留言語音至PC。
    e.接收電話交換機(jī)外線用戶掛機(jī)信息(機(jī)器聽忙音)?;蚪邮铡豆芾硐到y(tǒng)》的‘停止錄音’命令。
    f.留言結(jié)束。