上文講述了造成程控電話交換機系統(tǒng)癱瘓的原因，用戶應(yīng)該如何切實有效的去處理這些因素呢？改變機房環(huán)境是不錯的選擇，但是這方法治標(biāo)不治本，下面介紹一種2種便于處理這些因素的方法，就是對交換機設(shè)備進行徹底的清洗。

   對程控電話交換機以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進行清洗的方式有兩種：脫機清洗和在線帶電在線清洗（帶電清洗技術(shù)）是指對運行中的電子、電器、電力設(shè)備在不停電、不停止運行或階段性斷電并即時恢復(fù)工作的前提下，利用高絕緣、不燃燒、易揮發(fā)、環(huán)保型等特性的專用清洗材料，有專業(yè)的技術(shù)人員使用專業(yè)儀器迅速徹底清除電路表面及深層的各種靜電、灰塵、油污、潮氣、鹽分等污垢，從而提高電話交換機設(shè)備運行的穩(wěn)定性。
   脫機清洗即按照規(guī)定程序?qū)⒃O(shè)備關(guān)機、斷電后，將程控電話交換機搬運到預(yù)先指定的清洗地點，按廠家說明書的要求，將設(shè)備的各器件、功能模塊拆卸后，逐一進行全方位清洗，采用該方法可對設(shè)備進行徹底的清洗，清洗效果最佳。
   在線帶電清洗即在電話交換機設(shè)備處于正常帶電工作狀態(tài)下，通過噴洗等方式對設(shè)備進行清洗，采用該方式進行清洗時，清洗效果與機房設(shè)備的結(jié)果有較大關(guān)聯(lián)，如果電話交換機設(shè)備板間縫隙較大，則清洗可進行的最為徹底，效果較好，如果設(shè)備板間間隙較小甚至沒有縫隙，一般建議采用分時段脫機清洗。
   清洗程控電話交換機的清洗劑應(yīng)該滿足以下條件：

   清洗劑的閃點采用閉杯測試法，其閃點應(yīng)大于61攝氏度。
   清洗劑應(yīng)無燃燒性，不助燃、不燃燒
   清洗劑不應(yīng)對印刷電路板上的金屬材料如銅及合金、鋁及合金、元器件、管腳、金屬鍍件等產(chǎn)生腐蝕。
   清洗劑應(yīng)為中性，測試清洗劑的酸堿度，其PH值應(yīng)介于6-8之間。
   清洗劑應(yīng)對人體無毒無害，清洗劑中不應(yīng)含有ODS物質(zhì)。
   清洗劑應(yīng)能夠快速揮發(fā)，但在揮發(fā)過程中不應(yīng)引起電話交換機電路板的結(jié)晶、凝露等現(xiàn)象