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利達(dá)信集團(tuán)電話交換機簡易故障及排除

發(fā)表時間:2021年06月07日瀏覽量:

故障現(xiàn)象
故障原因
解決辦法
運行燈不亮
電源未接通
檢查插頭與電源
分機無聲
連接不通話機故障
接好線或排除話機故障
有雜音
接觸不良/布線不合理
連接點擰緊/離開干擾源
音質(zhì)差
話機混用
統(tǒng)一話機標(biāo)準(zhǔn)
無來電顯示
外線無來電顯示功能
向電信局申請,設(shè)置響鈴分機
撥打外線無聲
示接好線/外線未接好
接上外線/檢查線是否接好
通話定時斷線
設(shè)置限時
解除限時
無法登錄系統(tǒng)
錯用編程分機或用錯對應(yīng)密碼
用回編程分機,使用正確密碼
分機無撥號音
水晶頭松動/線路故障(開路或短路)
更換水晶頭、更改線路
分機不振鈴
設(shè)置免打擾功能/電話損壞
取消免打擾功能、更換線路
外線撥入分機不振鈴
關(guān)閉外線/外線前并接電話機
開通外線/清除并接電話
分機不能打外線
外線是ISDN線路/或外線電壓偏低
須特許更改外線部分元件
設(shè)置了限撥外線等線
開通外線/清除并接電話
交換機和電腦無法連接
軟件默認(rèn)的串口與實際接入串口不符
設(shè)置軟件串口與使用串口一致
電腦串口已損壞
更換電腦
交換機串口已損壞
更換交換機串口卡
筆記本電腦未裝串口驅(qū)動
裝上驅(qū)動程序