◤ 實現(xiàn)不同類型和協(xié)議的電話系統(tǒng)之間的通話。語音網(wǎng)關可以將IP網(wǎng)絡上的語音信號轉換為其他類型的電話網(wǎng)絡上的語音信號，或者反之，從而實現(xiàn)不同類型的電話系統(tǒng)之間的互通。例如，通過語音網(wǎng)關，可以實現(xiàn)IP電話與固定電話或移動電話之間的通話，也可以實現(xiàn)不同國家或地區(qū)之間的國際長途通話。

◤ 提高通信的便利性、兼容性、質量、可靠性和安全性。語音網(wǎng)關可以提供多種呼叫路徑的選擇和備份，從而提高通信的便利性和靈活性。語音網(wǎng)關也可以支持多種協(xié)議和編碼格式的轉換，從而提高通信的兼容性和質量。語音網(wǎng)關還可以提供一些高級功能，如呼叫控制、計費、錄音、加密等，從而提高通信的可靠性和安全性。

◤ 降低通信成本和維護難度。語音網(wǎng)關可以利用IP網(wǎng)絡的低廉價格和廣泛覆蓋，從而降低通信成本。

語音網(wǎng)關主要分模擬網(wǎng)關、數(shù)字中繼網(wǎng)關、轉碼網(wǎng)關、無線網(wǎng)關、音頻網(wǎng)關、集群網(wǎng)關等。但企業(yè)部署融合通信網(wǎng)絡時，前三者是最常見的網(wǎng)關產品。

環(huán)路中繼網(wǎng)關（FXO網(wǎng)關）

FXO網(wǎng)關(Foreign eXchange Office)，屬于模擬網(wǎng)關，是用來連接局端運營商線路與電話交換機或SIP電話平臺，F(xiàn)XO網(wǎng)關通過模擬電話線的方式與VOIP系統(tǒng)對接，F(xiàn)XO網(wǎng)關上路接入運營商線路，下端接入SIP平臺（IPPBX、VOIP平臺、呼叫系統(tǒng)平臺），將模擬信號轉化為IP信號，實現(xiàn)撥打外線和外線呼入的功能，這種網(wǎng)關的一個端口只能支持一通電話，但可以減少電話布線，讓辦公室的整體視覺更為整潔。

用戶網(wǎng)關（FXS網(wǎng)關)

FXS網(wǎng)關(Foreign eXchange Station)，屬于模擬網(wǎng)關，用于連接傳統(tǒng)電話機，普通話機連接到FXS口之后,它能夠為話機提供電流與撥號語音，同時還可連接傳真機。

FXS網(wǎng)關連接的是模擬話機，將模擬話機轉化為SIP數(shù)據(jù)包，可以在基于VOIP的系統(tǒng)下使用模擬話機進行通話。但模擬話機已經(jīng)逐漸被兼容性更好，功能更強，無需布線的IP話機替代，所以FXS網(wǎng)關可能更加式微。

數(shù)字中繼網(wǎng)關

數(shù)字中繼網(wǎng)關支持ADSL、光纖等多種方式接入，可以實現(xiàn)靈活擴展通訊通道和高速接入，一條線路可以支持多號碼，多并發(fā)（同時支持30通電話）。目前市面上，E1網(wǎng)關最多可以提供到128的接口，并且，因為無需部署模擬線路，更容易維護。對于有大批量坐席的企業(yè)來說，數(shù)字中繼網(wǎng)關也極具性價比。

轉碼網(wǎng)關

轉碼網(wǎng)關基于不同行業(yè)/運營商的業(yè)務需求，可以為企業(yè)提供靈活、高效的通信網(wǎng)絡。轉碼網(wǎng)關支持SIP信令協(xié)議，支持多種編解碼，提供完善的編解碼轉換，廣泛適用于需要高質量解決語音編碼適配的軟交換系統(tǒng)以及呼叫中心、運營商和大型企業(yè)等各種規(guī)模的voip語音接入IMS網(wǎng)絡。

音頻網(wǎng)關

音頻網(wǎng)關也叫調音臺網(wǎng)關、四線網(wǎng)關。它的功能主要是將大型會議室的調音臺、音響設備接入到基于SIP的VOIP系統(tǒng)中。

集群網(wǎng)關

集群網(wǎng)關也叫對講網(wǎng)關、電臺網(wǎng)關，主要是將各種對講機、電臺轉換成SIP協(xié)議與電話系統(tǒng)進行互通。集群網(wǎng)關應用比較廣泛，配合基于SIP協(xié)議開發(fā)的調度指揮系統(tǒng)時，非常便利。