客服中心

聯(lián)系我們

聯(lián)系地址：廣東省廣州市天河區(qū)科新路優(yōu)可商務(wù)中心B棟
服務(wù)熱線：020-85279740
聯(lián)系電話：020-85279740（8線） 020-37889427
傳真電話：020-85279740

調(diào)度機與交換機的區(qū)別

發(fā)表時間：2021年05月18日瀏覽量：

調(diào)度機是一種廣泛應(yīng)用于冶金、電力、石油、化工、鐵路、航空、交通、公安等領(lǐng)域的專用通信設(shè)備。調(diào)度機的發(fā)展經(jīng)歷了調(diào)度功能從單一到多種、控制方式從人工到程控、設(shè)備體制從模擬到數(shù)字、組網(wǎng)方式從單級到多級的發(fā)展過程。

早期的調(diào)度機沒有交換部分，所有的調(diào)度通話接續(xù)全靠手工操作完成，從技術(shù)上講，它非常接近早期電話網(wǎng)中的人工磁石臺。調(diào)度機的核心在調(diào)度臺內(nèi)部。調(diào)度臺采用扳鍵開關(guān)或按鍵，每個用戶鍵通過一對明線（或載波線路）連到用戶話機上，各調(diào)度臺之間通過電纜將每個用戶鍵連接。此類調(diào)度系統(tǒng)功能單一、串雜音大、可靠性差，且只能單獨使用，使用范圍小，通常用于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)調(diào)度。

功能特點

1.分組調(diào)度

對調(diào)度系統(tǒng)進行分組，將一臺調(diào)度機虛擬成（相對獨立的）多臺調(diào)度機。不同的調(diào)度組之間可實現(xiàn)完全隔離。

當調(diào)度臺收到任何來話時，會響鈴并顯示來話信息；且組內(nèi)任何成員可以應(yīng)答調(diào)度臺組的來話。這一功能對煤礦、電廠、石化等需要同時使用多臺調(diào)度機的企業(yè)特別有益處。

2.單鍵呼叫調(diào)度

調(diào)度用戶只撥一個號碼就可呼叫調(diào)度員，實現(xiàn)快速呼叫。在分組調(diào)度中作用尤為明顯。

3.熱線呼叫調(diào)度

使用調(diào)度主機的‘熱線號碼’功能，實現(xiàn)用戶不撥號自動呼叫調(diào)度席。

4.緊急呼叫應(yīng)答功能

調(diào)度臺話機有一條語音線和一條數(shù)據(jù)線，可分配兩個號碼，語音線號碼用于普通來話，數(shù)據(jù)線號碼用于緊急來話，調(diào)度用戶在緊急情況下可以撥打緊急號碼，緊急號碼振鈴時調(diào)度臺蜂鳴器發(fā)出緊急呼叫提示音，調(diào)度臺按‘緊急應(yīng)答’鍵就可接聽數(shù)據(jù)線來電，若正在通話時自動把通話一方推入駐留區(qū)，處理完畢還可接續(xù)原來通話。

5.調(diào)度調(diào)試、二次開發(fā)接口

調(diào)度臺具有調(diào)試升級接口（串口），編輯調(diào)度臺的電話本、定義功能鍵、設(shè)置群呼組、下載電話本，還可對調(diào)度臺軟件進行升級功能更新。

協(xié)議透明傳輸，可二次開發(fā)系統(tǒng)功能，如與錄音系統(tǒng)連接，通過按‘錄音’鍵對用戶進行錄音。